سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أغسطس 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم JOPDF (“نحن” أو “إننا”) بجمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها ومشاركتها (“معالجتها”) عند الوصول إلى خدماتنا (“الخدمات”) أو استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

زيارة موقعنا الإلكتروني https://www.jopdf.com/ أو أي موقع ويب آخر نقوم بتشغيله ويرتبط بهذه السياسة.
تحميل واستخدام تطبيقاتنا أو أي تطبيق آخر نوفره ويرتبط بهذه السياسة.

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، أو ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على: [email protected].

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتفاعل معها، قد نجمع ونعالج بيانات شخصية معينة اعتماداً على:

كيفية تفاعلك مع الخدمات.
الاختيارات التي تتخذها.
الميزات التي تستخدمها. وقد نتلقى أيضاً معلومات عنك من أطراف خارجية، وفقاً للقوانين المعمول بها.

1.1 البيانات الشخصية التي تقدمها لنا

معلومات الملاحظات (Feedback): تشمل الملاحظات التي تقدمها بخصوص الشكاوى أو الاستفسارات أو التواصل مع فريق دعم العملاء. نحن نهدف إلى الرد الفوري للمساعدة في حل أي مشكلات. لن يؤثر رفض تقديم هذه الملاحظات على قدرتك على استخدام خدماتنا.
معلومات تطوعية أخرى: أي بيانات أخرى تختار تقديمها لنا طواعية.

1.2 البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو إنشاؤها تلقائياً

بيانات الاستخدام: معلومات حول استخدامك للخدمات، والتي قد تكشف عن تفضيلاتك أو اهتماماتك أو أنماط استخدامك. قد يشمل ذلك نشاط النقر، وسلوك التصفح، ونشاط التحرير، بالإضافة إلى وقت وتكرار هذا الاستخدام. نحن نجمع بيانات الاستخدام من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
بيانات الجهاز والشبكة: المعلومات التقنية المتعلقة بالجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات، والتي قد تشمل معرفات الجهاز (مثل IMEI وOAID)، ومعرف الجهاز (Device ID)، والطراز، ونظام التشغيل، وإعدادات اللغة، وحالة اتصال الشبكة، وعنوان IP.

1.3 البيانات المحظورة

لحماية خصوصيتك، نحن لا نجمع أو نعالج أنواع المعلومات التالية، ما لم يكن ذلك مطلوباً أو مسموحاً به صراحةً بموجب القوانين المعمول بها:

المعلومات الصحية الشخصية.
أرقام الهوية الحكومية.
المعلومات المالية الشخصية أو أرقام الحسابات.
البيانات الجينية أو البيومترية، بما في ذلك صور الوجه.

2. كيف نعالج معلوماتك

نحن نعالج البيانات الشخصية بشكل قانوني وموثوق وشفاف لتقديم خدماتنا. تشمل أغراض المعالجة ما يلي:

توفير الخدمات: لتقديم وتشغيل وصيانة الخدمات التي تطلبها.
اتصالات الخدمة: للتواصل لأغراض غير تسويقية، مثل تحديثات الخدمة، والإشعارات الإدارية، والتنبيهات.
الاتصالات التسويقية: لتقديم اتصالات ترويجية أو تسويقية حيثما وافقت أو اشتركت، وفقاً للقانون المعمول به.
الأمن والامتثال: للكشف عن الأنشطة غير الطبيعية أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام ومنعها والتحقيق فيها، ولضمان استقرار وسلامة وأمن خدماتنا.
التحسين والتطوير: لتحليل أنماط الاستخدام لتعزيز الوظائف والأداء وتجربة المستخدم.

3. الأسس القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية

نحن نعالج البيانات الشخصية فقط عندما يسمح القانون بذلك:

الضرورة التعاقدية: عندما تكون المعالجة مطلوبة لتنفيذ التزاماتنا التعاقدية معك.
الموافقة: عندما تقدم موافقتك الصريحة لنا. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
المصالح المشروعة: المعالجة الضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك تحسين الخدمات وحماية الحقوق القانونية.
الالتزامات القانونية: عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للقوانين واللوائح.

4. كيف نشارك بياناتك الشخصية

نحن نشارك البيانات الشخصية فقط لأغراض قانونية وضرورية ومحددة لتقديم خدماتنا. يلتزم الشركاء ومزودو الخدمة، بموجب اتفاقيات ملزمة، بالاحتفاظ بالبيانات فقط حسب الحاجة وتنفيذ تدابير أمنية مناسبة.

5. استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين الأداء والأمن والتخصيص. يشمل ذلك:

وظائف الخدمة: تمكين الميزات الأساسية والحفاظ على أمن الحساب.
تجربة المستخدم: تذكر التفضيلات والإعدادات.
التحليلات: تحليل التفاعلات والاتجاهات لتحسين المحتوى.

6. مدة الاحتفاظ بمعلوماتك

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. بمجرد إلغاء تنشيط حسابك أو طلب الحذف، سنقوم بحذف بياناتك أو إخفاء هويتها، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك (مثل السجلات المالية أو النزاعات القانونية).

7. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بموجب القانون المحلي، قد تتمتع بالحقوق التالية:

المعرفة: السؤال عما إذا كنا نجمع بياناتك أو نستخدمها.
الوصول: الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
التصحيح: إصلاح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة.
الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية.
عدم التمييز: الحماية من التمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك.
الاعتراض/الانسحاب: اختيار عدم استخدام بياناتك للإعلانات المستهدفة.

8. خدمات الأطراف الخارجية

قد تتضمن خدماتنا ميزات من أطراف خارجية. هذه الخدمات لا تملكها أو تسيطر عليها JOPDF وتعمل بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9. التحديثات على هذه السياسة

قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام. في حال إجراء تحديثات جوهرية، سنقوم بإخطارك مسبقاً عبر الوسائل المناسبة مثل النوافذ المنبثقة أو الإشعارات.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول حقوق بياناتك أو الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على: [email protected].