Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2025
La presente Informativa sulla Privacy spiega come JOPDF (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, conserva, utilizza e condivide (“tratta”) i tuoi dati personali quando accedi o utilizzi i nostri servizi (“Servizi”), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- La visita al nostro sito web https://www.jopdf.com/ o a qualsiasi altro sito da noi gestito che rimandi alla presente Informativa;
- Il download e l’utilizzo delle nostre applicazioni o di qualsiasi altra applicazione da noi resa disponibile che rimandi alla presente Informativa.
Se hai domande sulla presente Informativa, sulle nostre pratiche in materia di privacy o desideri esercitare i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].
1. Informazioni che raccogliamo
Quando visiti, utilizzi o interagisci con i nostri Servizi, possiamo raccogliere e trattare determinati dati personali in base a:
- Come interagisci con i Servizi;
- Le scelte che effettui;
- Le funzionalità che utilizzi.
Possiamo inoltre ricevere informazioni su di te da terze parti, in conformità con le leggi applicabili.
1.1 Dati personali forniti da te
Informazioni di feedback. Comprendono i feedback forniti in relazione a reclami, richieste o comunicazioni con il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a rispondere tempestivamente per risolvere eventuali problemi. Il rifiuto di fornire tali informazioni non pregiudicherà la tua possibilità di utilizzare i nostri Servizi.
Altre informazioni volontarie. Qualsiasi altro dato che scegli di fornirci volontariamente.
1.2 Dati personali raccolti o generati automaticamente
Dati di utilizzo. Informazioni relative all’uso dei Servizi, che possono rivelare preferenze, interessi o modelli di utilizzo. Possono includere attività di clic, comportamento di navigazione, attività di modifica, nonché orari e frequenza di utilizzo. Raccogliamo tali dati tramite cookie e tecnologie simili.
Dati del dispositivo e della rete. Informazioni tecniche relative al dispositivo o al browser utilizzato per accedere ai Servizi, tra cui identificatori del dispositivo (come IMEI e OAID), ID del dispositivo, modello, sistema operativo, impostazioni della lingua, stato della connettività di rete e indirizzo IP.
1.3 Dati vietati
Per tutelare la tua privacy, non raccogliamo né trattiamo le seguenti categorie di dati, salvo ove espressamente richiesto o consentito dalla legge applicabile o specificato in informative separate:
- Informazioni sanitarie personali;
- Numeri di identificazione rilasciati dal governo;
- Informazioni finanziarie personali o numeri di conto;
- Dati genetici o biometrici, incluse immagini facciali.
2. Come trattiamo le tue informazioni
Trattiamo i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente per fornire i nostri Servizi. Le finalità del trattamento includono:
- Fornitura dei Servizi: Fornire, gestire e mantenere i Servizi richiesti.
- Comunicazioni di servizio: Inviare comunicazioni non di marketing, come aggiornamenti, avvisi amministrativi, notifiche e messaggi push.
- Comunicazioni di marketing: Inviare comunicazioni promozionali o commerciali laddove tu abbia fornito il consenso o ti sia iscritto, nel rispetto della legge applicabile.
- Sicurezza e conformità: Rilevare, prevenire e indagare attività anomale, frodi o abusi e garantire stabilità, integrità e sicurezza dei Servizi.
- Applicazione delle regole: Indagare violazioni dei Termini di Utilizzo e tutelare i nostri diritti e interessi legali.
- Miglioramento dei Servizi: Analizzare modelli di utilizzo e coinvolgimento per migliorare funzionalità, prestazioni ed esperienza utente.
- Assistenza utenti: Rispondere a richieste, reclami, feedback o domande di assistenza.
3. Basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i dati personali solo quando consentito dalla legge. La base giuridica dipende dal tipo di dato e dal contesto:
- Necessità contrattuale: Quando il trattamento è necessario per concludere o eseguire un contratto con te.
- Consenso: Quando hai fornito il consenso esplicito per specifiche finalità. Puoi revocarlo in qualsiasi momento, nei limiti di legge.
- Legittimo interesse: Quando il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi aziendali, come migliorare i Servizi, prevenire abusi e tutelare diritti legali.
- Obblighi legali: Quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge o regolamentari.
4. Condivisione dei dati personali
Condividiamo i dati personali solo per finalità lecite, necessarie e specifiche per fornire i Servizi. Partner e fornitori di servizi sono vincolati da accordi che impongono di conservare i dati solo per il tempo necessario e di adottare adeguate misure di sicurezza.
5. Uso di cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere e trattare informazioni sulle tue interazioni con i Servizi, al fine di migliorare prestazioni, sicurezza e personalizzazione.
Gli utilizzi includono:
- Funzionalità del servizio: Abilitare funzioni essenziali, mantenere la sicurezza dell’account, prevenire errori e garantire il corretto funzionamento.
- Esperienza utente: Memorizzare preferenze e impostazioni per migliorare l’esperienza.
- Analisi: Analizzare interazioni e tendenze per migliorare contenuti e funzionalità.
- Pubblicità: Fornire annunci mirati e comunicazioni pertinenti, come promemoria di carrelli abbandonati, in base alle tue preferenze.
Tracciamento di terze parti:
Possiamo consentire a fornitori terzi di installare cookie e tecnologie di tracciamento per finalità di analisi, marketing e pubblicità. Essi possono raccogliere informazioni sulle tue attività sui nostri Servizi e su altri siti web per fornire contenuti o annunci personalizzati.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. Una volta disattivato l’account, richiesta la cancellazione o scaduto il periodo di conservazione, elimineremo o anonimizzaremo i dati, salvo eccezioni.
Possiamo conservarli più a lungo se:
- È richiesto dalla legge;
- È necessario per obblighi contabili, audit, risoluzione di controversie o altre legittime esigenze aziendali.
Le decisioni sulla conservazione tengono conto:
- Del tipo di dato e della finalità;
- Di come e per quanto tempo utilizzi i Servizi;
- Degli obblighi legali e degli interessi legittimi.
7. I tuoi diritti in materia di privacy
Nei limiti previsti dalla legge locale e fatte salve eventuali eccezioni, puoi avere i seguenti diritti:
- Informazione: Sapere se stiamo raccogliendo o utilizzando i tuoi dati personali.
- Accesso: Accedere ai tuoi dati personali.
- Rettifica: Correggere o aggiornare dati inesatti.
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati.
- Copia: Ottenere una copia dei dati che ci hai fornito.
- Trattamento equo: Non subire discriminazioni per l’esercizio dei tuoi diritti.
- Opposizione (Opt-out): Opporsi all’uso dei dati per pubblicità mirata o a determinate decisioni automatizzate (“profilazione”che possano avere effetti significativi su di te.
8. Servizi di terze parti
I nostri Servizi possono includere funzionalità o integrazioni di terze parti. Se utilizzi tali servizi, potremmo condividere informazioni (ad esempio testi o immagini) affinché possano funzionare correttamente.
I servizi di terze parti non sono di proprietà né sotto il controllo di JOPDF e operano secondo le proprie informative sulla privacy. Ti invitiamo a consultarle o a contattare direttamente il fornitore per maggiori informazioni.
9. Aggiornamenti alla presente Informativa
La presente Informativa può essere modificata periodicamente. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo in anticipo, ove richiesto, tramite popup, notifiche push o altri canali appropriati.
10. Contattaci
Per domande sui tuoi diritti o sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo [email protected].
