Terakhir Diperbarui: 25 Agustus 2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana JOPDF (“kami”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan membagikan (“memproses”) informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan layanan kami (“Layanan”), termasuk namun tidak terbatas pada:
Mengunjungi situs web kami di https://www.jopdf.com/ atau situs lain yang kami operasikan yang menautkan ke Kebijakan ini;
Mengunduh dan menggunakan aplikasi kami atau aplikasi lain yang kami sediakan yang menautkan ke Kebijakan ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, praktik privasi kami, atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami di [email protected].
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan kami, kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi tertentu tergantung pada:
- Cara Anda menggunakan Layanan;
- Pilihan yang Anda buat;
- Fitur yang Anda gunakan.
Kami juga dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga sesuai dengan hukum yang berlaku.
1.1 Data Pribadi yang Anda Berikan
- Informasi Umpan Balik. Termasuk umpan balik yang Anda berikan terkait keluhan, pertanyaan, atau komunikasi dengan tim dukungan pelanggan kami. Kami berupaya merespons dengan cepat untuk membantu menyelesaikan masalah. Penolakan untuk memberikan umpan balik tersebut tidak akan memengaruhi kemampuan Anda menggunakan Layanan.
- Informasi Sukarela Lainnya. Data lain yang Anda pilih untuk berikan secara sukarela kepada kami.
1.2 Data yang Dikumpulkan atau Dihasilkan Secara Otomatis
- Data Penggunaan. Informasi tentang penggunaan Layanan yang dapat menunjukkan preferensi, minat, atau pola penggunaan Anda. Ini dapat mencakup aktivitas klik, perilaku penelusuran, aktivitas pengeditan, serta waktu dan frekuensi penggunaan. Data ini dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa.
- Data Perangkat dan Jaringan. Informasi teknis terkait perangkat atau browser yang Anda gunakan, termasuk pengenal perangkat (seperti IMEI dan OAID), ID perangkat, model, sistem operasi, pengaturan bahasa, status konektivitas jaringan, dan alamat IP.
1.3 Data yang Dilarang
Untuk melindungi privasi Anda, kami tidak mengumpulkan atau memproses informasi berikut kecuali diwajibkan oleh hukum:
- Informasi kesehatan pribadi;
- Nomor identitas yang dikeluarkan pemerintah;
- Informasi keuangan pribadi atau nomor rekening;
- Data genetik atau biometrik, termasuk gambar wajah.
2. Cara Kami Memproses Informasi Anda
Kami memproses data pribadi secara sah, andal, dan transparan untuk menyediakan Layanan, termasuk untuk:
- Penyediaan Layanan: Mengoperasikan dan memelihara Layanan.
- Komunikasi Layanan: Mengirim pembaruan layanan, pemberitahuan administratif, dan notifikasi.
- Komunikasi Pemasaran: Mengirim promosi jika Anda telah memberikan persetujuan.
- Keamanan dan Kepatuhan: Mencegah penipuan dan menjaga keamanan layanan.
- Penegakan: Menyelidiki pelanggaran Ketentuan Penggunaan.
- Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna.
- Dukungan Pengguna: Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan.
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan:
- Kebutuhan Kontraktual: Untuk memenuhi kewajiban kontrak.
- Persetujuan: Berdasarkan persetujuan Anda (dapat ditarik kapan saja).
- Kepentingan yang Sah: Untuk meningkatkan layanan dan melindungi hak hukum.
- Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi hukum yang berlaku.
4. Pembagian Data Pribadi
Kami membagikan data pribadi hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Mitra dan penyedia layanan diwajibkan menjaga keamanan data dan hanya menyimpannya sesuai kebutuhan.
5. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan kinerja, keamanan, dan personalisasi, termasuk untuk:
- Mengaktifkan fungsi layanan;
- Mengingat preferensi pengguna;
- Analitik dan peningkatan fitur;
- Iklan yang dipersonalisasi.
Pelacakan Pihak Ketiga:
Penyedia pihak ketiga dapat menempatkan cookie untuk tujuan analitik dan pemasaran. Mereka beroperasi berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri.
6. Lama Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Setelah akun dinonaktifkan atau periode penyimpanan berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan, kecuali diwajibkan hukum.
Keputusan retensi mempertimbangkan:
- Jenis data dan tujuannya;
- Durasi penggunaan Layanan;
- Kewajiban hukum dan kepentingan bisnis.
7. Hak Privasi Anda
Sesuai hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:
- Mengetahui apakah data Anda dikumpulkan;
- Mengakses data pribadi Anda;
- Memperbaiki data yang tidak akurat;
- Menghapus data pribadi;
- Meminta salinan data;
- Mendapat perlakuan adil tanpa diskriminasi;
- Menolak penggunaan data untuk iklan bertarget atau profiling tertentu.
8. Layanan Pihak Ketiga
Layanan kami dapat terintegrasi dengan layanan pihak ketiga. Jika digunakan, kami dapat membagikan informasi agar fitur tersebut berfungsi. Layanan pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasi mereka sendiri.
9. Pembaruan Kebijakan Ini
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui metode yang sesuai seperti pop-up atau notifikasi.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hak data atau cara kami memproses data pribadi, silakan hubungi kami di [email protected].
